拆盲盒拆出“雷”的網友也不少。

網友“卷卷讀研中”曾下單一個11.9元的蛋糕盲盒，“下單時，看到訂單顯示的取貨時間是上午8:30-晚9:30。我晚上7點去拿的時候，店員卻告訴我時間還沒到?！睂Ψ浇忉屖菚r間標錯了，也愿意讓她提前取貨，但打包時，“卷卷讀研中”卻發現店員為她準備的是面包，蛋糕盲盒換成了面包盲盒，花錢買了自己不喜歡的臨期商品。

在“卷卷讀研中”的帖子下，還有網友稱，自己曾買到沒有達到店鋪所示價值范圍的商品，反饋給小程序的平臺客服后，并沒有得到有效處理，售后非?！暗翩溩印?。

小洪也告訴記者，自己第一次購買盲盒的經歷并不愉快，那天天氣炎熱，她在去取餐的路上卻被告知店鋪售賣超量了，她的訂單被取消，店員道歉后只做了退款處理，并沒有任何補償。另外，只能固定時間取單、退款麻煩、商家選擇太少等問題，也是小洪認為并不完善的地方。

“小糍粑”女士也曾遇到訂單被取消，她認為在這種模式下，賣家是強勢方，如何協調商家落地給消費者更好的購買體驗，是平臺需要重視的問題。

律師表示，針對這些利用盲盒產品的特殊屬性，侵害消費者知情權、拒絕提供售后服務的情況，消費者均可以向電子商務平臺、消費者協會、市場監督管理局等渠道投訴。

中國消費者協會也呼吁“剩菜盲盒”經營者，務必保證食品質量安全，明確必要信息，履行告知義務，做好售后服務；不得違背公平交易原則，進行饑餓營銷、虛假宣傳、消費欺詐等損害消費者合法權益的行為。